Ketentuan Penggunaan

Syarat & Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui: 15 Oktober 2025 Indonesia

Dikelola oleh: Eddy Heryadi (perorangan)

1. Penerimaan Syarat

Dengan mengakses dan menggunakan situs ini ("Layanan"), Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Syarat & Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, mohon untuk tidak menggunakan Layanan.

2. Deskripsi Layanan

Situs ini menyediakan layanan jasa yang ditawarkan oleh BezSolution secara daring. Jenis, harga, dan ketentuan layanan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya, namun perubahan tidak berlaku surut untuk transaksi yang telah berlangsung.

3. Pembayaran

  • Semua pembayaran diproses secara online melalui penyedia resmi iPaymu (PT Inti Prima Aksara).
  • Pembayaran dianggap berhasil setelah sistem iPaymu mengonfirmasi status "berhasil/paid".
  • Konfirmasi transaksi akan ditampilkan di situs dan/atau dikirim ke kontak yang tersedia (mis. email) setelah pembayaran berhasil.
  • Pengembalian dana (refund) hanya berlaku bila terjadi kesalahan teknis pada sistem atau kesalahan yang disebabkan oleh pihak penyedia layanan. Permohonan refund dapat diajukan melalui kontak resmi pada bagian Kontak.

Catatan: Sistem pembayaran dan status transaksi Anda dapat bergantung pada layanan pihak ketiga. Waktu proses dan ketersediaan dapat bervariasi.

4. Kewajiban Pengguna

  1. Memberikan informasi yang akurat dan dapat dipertanggungjawabkan.
  2. Menggunakan Layanan hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai hukum Republik Indonesia.
  3. Tidak mencoba mengganggu, menyalahgunakan, atau mengakses sistem tanpa izin.

5. Batasan Tanggung Jawab

  • Penyedia layanan (BezSolution) tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung akibat:
    • Kesalahan pengguna dalam melakukan transaksi.
    • Gangguan pada sistem pihak ketiga (termasuk iPaymu).
    • Keadaan kahar/force majeure (bencana, gangguan jaringan, kebijakan pemerintah, dll.).
  • Seluruh risiko penggunaan Layanan ditanggung oleh pengguna.

6. Privasi & Keamanan

Data pengguna akan dijaga kerahasiaannya dan hanya digunakan untuk keperluan transaksi serta komunikasi layanan. Data tidak akan dijual atau dibagikan kepada pihak lain tanpa persetujuan, kecuali bila diwajibkan oleh hukum.

7. Perubahan Syarat

Syarat & Ketentuan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan berlaku sejak tanggal pembaruan dan akan ditampilkan pada halaman ini.

8. Hukum yang Berlaku

Dokumen ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Sengketa akan diselesaikan terlebih dahulu melalui musyawarah, dan bila diperlukan melalui jalur hukum sesuai ketentuan yang berlaku.

9. Kontak

Untuk pertanyaan atau informasi lebih lanjut, silakan hubungi: